- Home
- Kennisbank
- Wattify App
Wattify App
Alles over de Wattify mobiele app: functies, beperkingen en veelgestelde vragen.
12 Artikelen
Voor wie is de Wattify App bedoeld?
De Wattify App is een beheertool voor klanten met een actief Wattify-account. De app is niet bedoeld voor occasionele gebruikers die eenmalig willen laden.
Wat kan ik met de Wattify App?
Met de Wattify App start je laadsessies, bekijk je je verbruik en facturen, en beheer je je laadkaarten en laadlocaties.
Wat kan de Wattify App niet?
De app is geen registratieplatform en biedt geen mogelijkheid tot eenmalig laden, betalen of reserveren.
Hoe start ik een laadsessie via de app?
Je kan een laadsessie starten via de kaart, door een QR-code te scannen, of door het laadpunt manueel in te voeren.
Waar vind ik mijn facturen in de app?
Je facturen vind je onder Profiel > Mijn Facturen met een overzicht van bedragen, status en gekoppelde laadsessies.
Kan ik de app gebruiken zonder Wattify-account?
Nee, de Wattify App vereist een actief account met een gekoppelde laadkaart. Eenmalig laden zonder account is niet mogelijk.
Kan ik inloggen met Face ID of vingerafdruk?
Ja, de app ondersteunt biometrische login via Face ID (iOS) en vingerafdruk (Android).
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Tik op "Wachtwoord vergeten" op het loginscherm om een nieuw wachtwoord aan te vragen via de Wattify-website.
Wat betekenen de kleuren van laadpunten op de kaart?
De laadpunten op de kaart hebben een kleurcode die de beschikbaarheid aangeeft: groen, oranje, rood of grijs.
Op welke toestellen werkt de Wattify App?
De app is beschikbaar voor iPhone (iOS 15.1+) en Android via de App Store en Google Play Store.
Kan ik een laadsessie op afstand stoppen via de app?
Nee, een laadsessie starten kan via de app, maar stoppen doe je aan het laadstation zelf.
Hoe beheer ik mijn medewerkers via de app?
Als werkgever zie je een overzicht van je medewerkers en hun laadkaarten op het dashboard en onder Profiel.
Heb je geen antwoord gevonden?
Ons team is slechts een e-mail van je verwijderd en staat klaar om je vragen te beantwoorden