Bijlage B
Privacybeleid over het gebruik van onze Mobiele betaalsite
Algemene informatie
In deze kennisgeving inzake gegevensbescherming informeren wij u over het verwerken van persoonsgegevens in het kader
van het gebruik van onze Mobiele betaalsite. We verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de toepasselijke
wettelijke bepalingen (AVG1 , DSG2 , TKG 20033 ).
Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke personen en de functionaris voor gegevensbescherming
Verantwoordelijk voor het verwerken van persoonsgegevens:
Wattify BV
BE0777610990
kriephoekstraat 25
9230 Wetteren België
e-mail: privacy@wattify.be
Als u vragen hebt over het verwerken van persoonsgegevens in verband met het gebruik van onze Mobiele betaalsite of over het uitoefenen van uw rechten i.v.m. de AVG, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen of met onze functionaris voor gegevensbescherming, Dimitry Smagghe, medezaakvoerder.
Geen verplichting om persoonsgegevens te verstrekken
U bent niet verplicht persoonsgegevens die wij van u vragen op onze Mobiele betaalsite te verstrekken. Wij zijn echter verplicht conform Richtlijn 2011/83/EU4 (Richtlijn inzake consumentenrechten) u bepaalde informatie te verstrekken met betrekking tot het met u te sluiten contract zowel voor als na het aangaan ervan. Als u ons op de Mobiele betaalsite niet de persoonsgegevens verstrekt die wij van u vragen, kunnen wij niet voldoen aan onze verplichtingen conform de Richtlijn inzake consumentenrechten en is het ons daarom niet toegestaan een contract met u aan te gaan. Zonder de persoonsgegevens te verstrekken die we op de Mobiele betaalsite van u vragen, kunt u geen Laadproces uitvoeren bij een Laadstation dat wordt geëxploiteerd door Wattify.
Categorieën verwerkte persoonsgegevens
Toegang tot de Mobiele betaalsite
Wanneer u onze Mobiele betaalsite in uw browser opent, verwerken we de volgende persoonsgegevens:
IP-adres,
datum en tijd van toegang tot onze Mobiele betaalsite of individuele pagina’s op de Mobiele betaalsite,
Internetprovider (ISP),
besturingssysteem,
naam en versie van de browser,
de website van waaruit u onze Mobiele betaalsite(“verwijzende URL”) hebt bezocht,
clickstream-gegevens.
Contact via formulieren, e-mail of telefoon
Als u contact met ons opneemt via het contactformulier dat voor beschikbaar is op onze Mobiele betaalsite, per e-mail of telefoon, worden de door u verstrekte persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, enz. door ons verwerkt.
Betaalgegevens
Bij het uitvoeren van de betalingstransactie verwerken we de volgende persoonsgegevens:
gegevens van het gebruikte betaalmiddel,
gegevens van de houder van het betaalmiddel,
gegevens van het betaalbedrag,
andere informatie in verband met online betalingstransacties.
Gebruik van cookies
Onze Mobiele betaalsite maakt gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die vanuit onze Mobiele betaalsite naar uw browser worden verzonden en op uw eindapparaat worden opgeslagen totdat u ze verwijdert. Cookies kunnen persoonsgegevens bevatten. Alle cookies op onze Mobiele betaalsite zijn technisch noodzakelijk om de functionaliteit van de Mobiele betaalsite te waarborgen.
Verwerkingsdoeleinden
De persoonsgegevens vermeld in punt 4) van dit Privacybeleid worden voor de volgende doeleinden verwerkt:
de werking van de Mobiele betaalsite, inclusief het detecteren en onderzoeken van mogelijke aanvallen op de Mobiele betaalsite,
het uitvoeren van Laadprocessen, waaronder het uitvoeren van niet-contante betalingen en elektronische facturering, evenals het aangaan van de bijbehorende contracten,
reageren op vragen over Laadprocessen of facturen van Laadprocessen,
ondersteuning bieden in verband met de prestaties van Laadprocessen (ondersteuning).
Juridische basis voor verwerking
De persoonsgegevens vermeld in punt 4) subpunt (1) en (4) van dit Privacybeleid worden verwerkt vanwege ons rechtmatig belang in de veilige werking en het functioneren van onze Mobiele betaalsite (Artikel 6 par. 1 lid f van de AVG).
De persoonsgegevens vermeld in punt 4) subpunt (2) en (3) van dit Privacybeleid worden verwerkt voor het uitvoeren van het contract of voor het implementeren van precontractuele maatregelen. Zonder het verwerken van persoonsgegevens kunnen wij geen contract, noch en het bijbehorende betalingsproces met u aangaan (Artikel 6 par. 1 lid b van de AVG).
Categorieën ontvangers
Voor de in punt 5) genoemde doeleinden geven we uw persoonsgegevens door aan de IT-serviceproviders die we gebruiken, met name aan de volgende ontvangers:
Een aantal van de hierboven genoemde ontvangers hebben hun hoofdkantoor of connecties in landen buiten de Europese Unie of een Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (derde landen). Het gegevensbeschermingsniveau in derde landen komt mogelijk niet overeen met dat van de Europese Unie.
We geven persoonsgegevens echter alleen door aan ontvangers met hoofdkantoor of connecties in derde landen waarvan de Europese Commissie heeft besloten dat ze over een adequaat gegevensbeschermingsniveau beschikken of we treffen aanvullende maatregelen om een adequaat gegevensbeschermingsniveau te waarborgen.
We gaan overeenkomsten met alle bovenstaande ontvangers aan inzake de bescherming van persoonsgegevens. Met ontvangers in de VS sluiten we bovendien de door de Europese Commissie gepubliceerde standaardcontractbepalingen (Standard Contract Clauses, ofwel SCC)5. Uitgebreide informatie hierover is op aanvraag verkrijgbaar bij
Verzameling en verwerking van persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze website en ons platform worden standaard systeemgegevens verzameld, zoals het IP-adres van uw apparaat, de pagina's die u bezoekt, en de datum en tijd van uw bezoek. Deze gegevens zijn anoniem en worden voornamelijk gebruikt voor systeemveiligheid en statistische doeleinden.
Indien u als klant gebruik maakt van onze diensten, zoals het aanmaken van een account of het beheren van uw laadinfrastructuur, worden aanvullende persoonsgegevens verzameld en verwerkt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, uw contactgegevens, betaalinformatie en gegevens die nodig zijn voor de identificatie van uw laadstations, laadsessies en laadpassen. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en om derden die gebruikmaken van uw laadinfrastructuur een naadloze laad- en betaalervaring te bieden via roaming of elektronische betalingen.
Gebruik en delen van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die u verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor:
Het technisch beheer van ons platform en onze website;
Het verwerken van contracten en dienstverlening zoals overeengekomen in onze contractuele relatie;
Het beheer van uw laadinfrastructuur en laadpassen op ons platform;
Het faciliteren van laadsessies en betalingen door derden;
Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken.
Voor spcifieke doeleinden kunnen we uw persoonsgegevens delen met derde partijen, zoals betalingsverwerkers en roamingpartners, voor de afhandeling en afrekening van laadsessies. Uw gegevens worden uitsluitend voor dit doel gedeeld en alleen met partijen die voldoen aan de geldende wettelijke eisen voor gegevensbescherming.
Duur van de opslag van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden door ons alleen opgeslagen zolang dit absoluut noodzakelijk is om de in punt 5) genoemde doeleinden te verwezenlijken en zoals toegestaan volgens het toepasselijk recht, in het bijzonder zolang er wettelijke bewaarverplichtingen bestaan of de verjaringstermijnen voor mogelijke rechtsvorderingen nog niet zijn verstreken.
Rechten van betrokkenen
Volgens de AVG hebt u de volgende rechten:
U hebt het recht informatie te verkrijgen over of en welke persoonsgegevens we over u verwerken en aan wie we deze doorgeven.
U hebt het recht te verzoeken om rectificatie, beperking van de verwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt als u denkt dat ze onjuist of onvolledig zijn of gedeeltelijk of onrechtmatig worden verwerkt.
U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die door ons op de wettelijke basis van gerechtvaardigd belang worden verwerkt als u van mening bent dat uw belangen voorrang hebben op die van ons.
U hebt het recht de door u verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen evenals de overdracht ervan aan een door u aangewezen derde.
U hebt het recht uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken met werking voor de toekomst. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die wordt uitgevoerd op basis van uw toestemming totdat deze wordt ingetrokken.
U hebt het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Als u één van de bovengenoemde rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met ons of onze functionaris voor gegevensbescherming.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen als gevolg van een veranderende feitelijke of juridische situatie. U kunt de huidige versie op elk gewenst moment vinden op onze Mobiele betaalsite.
Versie: oktober 2024
1Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met
de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening
gegevensbescherming).
2Duitse federale wet ter bescherming van personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, BGBl I Nr 165/1999 in de versie BGBl I Nr 14/2019
(Datenschutzgesetz – DSG).
3Duitse federale wet tot vaststelling van een telecommunicatiewet, BGBl I nr. 70/2003 in de versie BGBl I nr. 90/2020 (Telekommunikationsgesetz 2003 –
TKG 2003).
4Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende consumentenrechten, tot wijziging van Richtlijn 93/13/EEG van
de Raad en van Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad en tot intrekking van Richtlijn 85/577/EEG en van Richtlijn 97/7/EG van het
Europees Parlement en de Raad ('Richtlijn inzake consumentenrechten').
5Besluit van de Commissie van 5 februari 2010 over standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens aan verwerkers die zijn opgericht
in derde landen onder Richtlijn 95/46/EG van het Europees Parlement en de Raad.