Wattify App

Alles über die mobile Wattify-App: Funktionen, Einschränkungen und häufig gestellte Fragen.

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Für wen ist die Wattify App gedacht?

Die Wattify App ist ein Verwaltungstool für Kunden mit einem aktiven Wattify-Konto. Die App ist nicht für gelegentliche Nutzer gedacht, die einmalig laden möchten.

Was kann ich mit der Wattify App machen?

Mit der Wattify App starten Sie Ladevorgänge, sehen Ihren Verbrauch und Rechnungen ein und verwalten Ihre Ladekarten und Ladestandorte.

Was kann die Wattify App nicht?

Die App ist keine Registrierungsplattform und bietet keine Möglichkeit zum einmaligen Laden, Bezahlen oder Reservieren.

Wie starte ich einen Ladevorgang über die App?

Sie können einen Ladevorgang über die Karte, durch Scannen eines QR-Codes oder durch manuelle Eingabe des Ladepunkts starten.

Wo finde ich meine Rechnungen in der App?

Ihre Rechnungen finden Sie unter Profil > Meine Rechnungen mit einer Übersicht über Beträge, Status und verknüpfte Ladevorgänge.

Kann ich die App ohne Wattify-Konto nutzen?

Nein, die Wattify App erfordert ein aktives Konto mit einer verknüpften Ladekarte. Einmaliges Laden ohne Konto ist nicht möglich.

Kann ich mich mit Face ID oder Fingerabdruck anmelden?

Ja, die App unterstützt biometrische Anmeldung über Face ID (iOS) und Fingerabdruck (Android).

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf "Passwort vergessen", um über die Wattify-Website ein neues Passwort anzufordern.

Was bedeuten die Farben der Ladepunkte auf der Karte?

Die Ladepunkte auf der Karte haben einen Farbcode, der die Verfügbarkeit anzeigt: grün, orange, rot oder grau.

Auf welchen Geräten funktioniert die Wattify App?

Die App ist für iPhone (iOS 15.1+) und Android über den App Store und Google Play Store verfügbar.

Kann ich einen Ladevorgang über die App ferngesteuert stoppen?

Nein, einen Ladevorgang starten können Sie über die App, aber das Stoppen erfolgt an der Ladestation selbst.

Wie verwalte ich meine Mitarbeiter über die App?

Als Arbeitgeber sehen Sie eine Übersicht Ihrer Mitarbeiter und deren Ladekarten auf dem Dashboard und unter Profil.

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