Los pagos dentro de wattify son tratados completamente automatizados en nuestro extremo también.

Pagamos los pagos y las facturas negativas al menos una vez a la semana.

Puede seguir el estado de sus facturas y pagos en el backoffice.

Los diferentes estados son:

pagada: la factura se ha abonado o el pago se ha efectuado

no pagada: algunas o todas las sesiones de cargo pertenecientes a esta factura o pago no se han pagado y, por lo tanto, se prohíbe el pago de la factura o del pago. Puede ver los detalles haciendo clic en esa factura y ver qué sesiones de cargo pueden estar causando esto.

Pagar: La factura está lista para ser pagada. Normalmente esto se hace cada lunes, pero también puede ser antes. Puede esperar el pago muy pronto.

¿Ve sesiones de cobro que no se han incluido en un extracto de pago? Lo más probable es que se trate de una sesión de tipo "itinerante". Itinerante significa que alguien con una tarjeta de recarga externa ha cargado en tu estación de recarga. Nosotros facturamos este tipo de recarga al socio itinerante al final del mes en el que se ha producido la recarga. La mayoría de los socios de itinerancia pagan sus facturas a tiempo en un plazo de 30 días, pero algunos de ellos tardan un poco más, por desgracia. Pero puede estar seguro de que tan pronto como la factura haya sido pagada, wattify le pagará en el plazo de una semana.

PS: El procedimiento anterior es válido si la cantidad total a pagar de todas sus sesiones es de al menos 20 euros. Si es inferior, se transferirá al siguiente ciclo de pago.