¿Cómo recibo una notificación en la app Wattify cuando hay una nueva factura o pago?
¿Qué notificaciones recibes?
En cuanto Wattify contabiliza un documento para ti, recibes una notificación en el teléfono, en el idioma de tu cuenta:
- Nueva factura: con el importe y la fecha de vencimiento, o la indicación de que el importe se cobra automáticamente si pagas por domiciliación.
- Nuevo pago: el importe que Wattify ingresa en tu cuenta; no tienes que hacer nada.
- Autofactura o nota de crédito: con lo que cambia para ti.
Toca la notificación y el documento se abre en la app con los datos de pago: el código QR para escanear y la referencia estructurada para una transferencia, o la indicación de que el importe se cobra o se paga automáticamente. El botón PDF abre el documento en sí.
Activar las notificaciones
- Instala la app Wattify, versión 1.0.16 o superior, e inicia sesión.
- Toca Perfil abajo y elige Ajustes.
- Activa el interruptor Notificaciones. El teléfono te pregunta entonces si la app Wattify puede enviar notificaciones; elige Permitir.
Debajo de la fila Notificaciones ves si las notificaciones están activadas y si este teléfono está registrado para tu cuenta.
¿No has recibido ninguna notificación?
- ¿El interruptor Notificaciones está apagado y no puedes activarlo? Entonces rechazaste las notificaciones en los ajustes del teléfono. Toca Abrir ajustes del teléfono y permite las notificaciones de Wattify.
- ¿La fila indica que este teléfono aún no está vinculado a tu cuenta? Cierra sesión y vuelve a iniciarla en la app.
- La notificación solo llega a los teléfonos en los que has iniciado sesión con la cuenta que recibe el documento. Un empleado no recibe la notificación de la factura de su empleador.
- La notificación se suma al correo electrónico con el documento, no lo sustituye. Sigues recibiendo ese correo.
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